FINANCEMENT
Le financement sera bientôt disponible en ligne.
INVENTAIRE ET RÉSERVE
Certains instruments ne nous sont livrés que sur une base saisonnière.
LIVRASION ET ASSURANCE
Veuillez prendre note que toutes les estimations de frais d'envoi, y compris toutes les promotions en vedettes, ne comprennent pas les Territoires du Nord-Ouest, le Yukon, Terre-Neuve, le Nunavut, le Labrador et les régions non métropolitaines tel que désignées par Postes Canada et Purolator. Les commandes à ces endroits doivent être calculées par notre expéditeur.
Il est conseillé à tous les clients de ces régions de nous contacter au: Sans frais: 1-877-978-3837 ou <a href="mailto:shihpping@stevesmusic.com">shipping@stevesmusic.com</a>
Par exemple, une guitare acoustique est expédiée dans une boîte dont les dimensions moyennes sont de 47" x 23" x 7" = 7567/166 = 45.58 = 46Lbs poids dimensional.
Les envois nationaux bénéficient d'une assurance automatique jusqu'à cent dollars (100 $) ou la valeur de l'envoi, le montant le moins élevé étant retenu. Si votre commande est supérieure à 100 dollars et que vous souhaitez que sa livraison soit assurée intégralement, prenez l'option assurance.
Une fois que le paquet quitte nos mains, nous n'avons plus le contrôle ni la responsabilité de son traitement. Nous vous conseillons vivement de souscrire une assurance, en particulier pour les articles les plus chers et les plus fragiles.
Si votre colis arrive visiblement endommagé, vous devez refuser la livraison.
Nous expédions toutes les colis avec la signature d'un adulte requise.* Lorsque vous signez pour un colis, vous confirmez au transporteur que le colis est arrivé en bon état et vous mettez fin à toute assurance qui pourrait être en place.
Nous n'acceptons pas les colis présentant des signes visibles de dommages. Bien que nous réutilisions les boîtes pour des raisons environnementales, elles sont toujours en bon état et emballées dans du papier.
Si vous avez des questions ou des préoccupations, n'hésitez pas à nous contacter : Sans frais : 1-877-978-3837 ou support@stevesmusic.com
*Si vous souhaitez que votre article soit laissé à la porte à vos propres risques, vous pouvez en faire la demande dans la zone de message lors du paiement.
MAGASINAGE
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La livraison gratuite est offerte pour les commandes de 200$ et plus,
35 lb ou moins en poids et en volume.
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ne comprennent pas les Territoires du Nord-Ouest, le Yukon, Terre-Neuve, le Nunavut,
le Labrador et les régions non métropolitaines tel que désignées par Postes Canada et Purolator.
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RAMASSAGE EN MAGASIN
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5) Vous recevrez un courriel de confirmation de votre demande de ramassage en magasin.
6) Lorsque votre commande est prête à être ramassée, vous recevrez un AVIS indiquant votre numéro de ramassage et le total de votre commande.
7) Les commandes de ramassage sont payées au moment et au lieu du ramassage.
Paiement pour le service en bordure de trottoir : Un lecteur portable INTERAC/Carte de crédit vous sera apporté à votre véhicule avec votre commande.
En cas de problème ou de retard, vous serez informé des détails et des options.
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Vous recevrez le total final de votre commande avec votre numéro de ramassage.
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